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오사카 주유패스 응급 의료통역 서비스 이용 규정

(목적)

제1조
본 규정은 공익재단법인 오사카관광국(이하 ‘당국’이라 함)이 발행하는 오사카 주유패스(주)의 이용자(이하 ‘이용자’라 함)가 질병 또는 상해를 입어 의료기관에서 진료를 받을 경우에 제공되는 의료통역 서비스(이하 ‘본 서비스’라 함)에 필요한 사항을 규정한 것 입니다.

(주) 당국이 발행하는 오사카 주유패스란
오사카 주유패스에는 3가지 종류가 있다.
① 1일권(오사카 지역판)
오사카 시영 지하철, 뉴트램·버스 전 노선 및 주요 오사카시 전역의 한큐, 한신, 게이한, 긴테쓰, 난카이에서 승하차를 자유롭게 할 수 있다.
② 2일권
연속 2일간 이용가능. 오사카 시영 지하철, 뉴트램, 버스 전 노선에서 2일간 자유롭게 승하차 할 수 있다. 사철은 사용할 수 없다.
③ 1일권(확대판 난카이 간사이공항판)
오사카 지역판 외에 한큐전철, 한신전철, 난카이전철이 지정하는 지역에서 사용이 가능하다.

(서비스 이용자격 및 조건)

제2조
이용자는 다음 중 하나에 해당하여 의료기관에서 진료를 받을 경우 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
갑작스럽고 우연한 외래 사고로 인해 상해를 입어, 그것의 직접적인 결과로 유효기간중에 진료를 받기 시작한 경우
오사카 주유패스의 유효 기간중에 발병한 질병이 직접적인 원인으로 유효기간중에 진료를 받기 시작한 경우
과거 질병이 직접적인 원인으로 유효기간 중에 증상이 급격하게 악화되어 유효기간중에 진료를 받기 시작한 경우

(서비스 내용)

제3조
본 서비스의 내용은 두 지점 삼자간의 전화 의료통역 서비스로 규정 내용은 다음과 같습니다.
(1)
본 서비스의 이용가능 기간은 오사카 주유패스의 대상이 되는 전철, 버스 또는 무료 입장 시설을 처음 사용할 때를 시작으로 1일권은 이용 당일의 막차까지, 2일권은 연속되는 2 일로 2일째의 막차까지 입니다.
(2)
본 서비스는 이용자가 전용 콜센터에 전화를 하셔야 제공되며, 전화 통역 오퍼레이터가 한국어∙영어∙중국어를 일본어로 통역하여 의료기관 관계자에게 전달합니다.
(3)
본 서비스의 이용에 있어서 통역 오퍼레이터가 이용자의 이름, 오사카 주유패스 발권번호, 오사카 주유패스 이용일시, 사고나 질병의 발생 시간과 진료 병원명 외에 본 서비스의 제공에 필요한 정보를 이용자 또는 의료기관 관계자로부터 청취하는 것에 동의하는 것으로 합니다.
(4)
통역 대상자인 이용자가 통역 오퍼레이터에게 통역을 의뢰한 단어와 내용이 본 서비스에 적합한 것인지의 판단은 통역 오퍼레이터가 판단하는 것으로, 본 서비스의 대상이 되지 않고 통역 오퍼레이터가 통역을 하지 않은 경우에도 이용자는 당국에 이의제기, 불만, 청구 등을 할 수 없습니다.
(5)
본 서비스를 통해 제공되는 정보와 결과 등에 대해서는 당국 (통역 오퍼레이터 포함)은 그 내용 등에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 이용자는 자신의 책임하에 정보와 결과 등의 채택 여부를 결정하는 것으로 합니다. 당국(통역 오퍼레이터를 포함)은 이용자가 본 서비스로 인해 손해를 입은 경우에도 손해 배상 책임과 기타 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(6)
이용자는 본 서비스의 이용자가 동시간대에 집중되어 전용 콜센터에 전화 연결이 되지 않는 상황이 발생할 가능성이 있는 것을 미리 인지하는 것으로 합니다.

(서비스의 제한)

제4조
당국은 다음중 하나에 해당하는 경우, 본 서비스를 제공하지 않습니다.
이용자의 고의 또는 중대한 과실
이용자의 자살 행위, 범죄 행위 또는 투쟁 행위
이용자가 다음중 하나에 해당하는 기간중에 발생한 사고
가. 법령에 정해진 운전자격(주 1)이 없이 자동차 또는 원동기 부착 자전거(이하, 본 규정에서 ‘자동차 등’이라 함)를 운전하고 있는 동안 발생한 사고
나. 도로교통법(1960년 법률 제105호) 제65조 제1항에서 정의한 술취한 상태에서 자동차 등을 운전하는 동안 발생한 사고
다. 마약, 대마, 아편, 각성제, 신나 등의 영향으로 정상적인 운전을 할 수 없는 우려가 있는 상태에서 자동차 등을 운전하는 동안 발생한 사고
이용자에 대한 형의 집행
전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 정권 탈취, 내란, 무장 반란 또는 기타 이와 유사한 사변. 단, 테러행위(주2)는 제외합니다.
핵연료 물질(주3) 또는 핵연료 물질(주3)에 의해 오염된 것(주4)의 방사성, 폭발성 및 기타 유해한 특성 또는 이들의 특성에 의한 사고
⑤ 또는 ⑥ 중 하나의 사유에 수반하여 발생한 사고 또는 이에 수반하는 질서의 혼란에 의해 생긴 사고
⑥ 이외의 방사선 조사 또는 방사능 오염

(주1) 운전자격
일본 법령에 의한 것을 말합니다.
(주2) 테러행위
정치적, 사회적 혹은 종교나 사상적인 주의, 주장을 가진 단체 및 개인 또는 이들과 연대하는 자가 그 주의, 주장에 대해 행하는 폭력적 행동을 말합니다.
(주3) 핵연료 물질
폐연료를 포함합니다.
(주4) 핵연료 물질(주3)에 의해 오염된 것
원자 핵분열 생성물을 포함합니다.

(서비스의 제한 - 2)

제5조
당국은 이용자가 다음중 하나에 해당하는 기간중에 발생한 사고로 인해 입은 상해에 대해서는 본 서비스를 제공하지 않습니다.
이용자가 승용구(주)를 이용하여 경기 등을 하는 동안 발생한 사고. 단, ③에 해당하는 경우는 제외합니다.
승용구(주)를 이용하여 경기 등을 실시하는 것을 목적으로하는 장소에서 경기 등에 준하는 방법, 형태에 따라 승용구(주)를 사용하는 동안 발생한 사고. 단, ③에 해당하는 경우를 제외하고는 도로에서 경기 등에 준하는 방법, 형태에 따라 자동차 등을 사용하는 동안은 본 서비스를 제공합니다.
법령에 의한 허가를 받아 일반 통행을 제한하고 도로를 점유한 상태에서 자동차 등을 이용하여 경기 등을 하는 동안 또는 경기 등에 준하는 방법, 형태에 따라 자동차 등을 사용하는 동안 발생한 사고.

(주) 승용구
자동차 등 모터보트(수상 오토바이를 포함), 고카트, 스노 모빌 등 이와 유사한 것을 말합니다.

(서비스의 제한 - 3)

제6조
당국은 이용자가 다음중 하나에 해당하는 경우, 본 서비스를 제공하지 않습니다.
이용자의 여행 목적이 상해나 질병의 치료 또는 증상의 완화를 목적으로 하는 경우
오사카 주유패스 이용 개시 이전에 이용자가 일본 국내의 병원 또는 진료소에서 치료를 받는 것이 결정된 경우(주)

(주) 치료 받는 것이 결정된 경우
진료예약 또는 입원수속 등을 하고 있었을 경우를 포함합니다.

(이용의 정지 등)

제7조
당국은 다음중 하나에 해당하는 경우, 본 서비스의 일부 또는 전부의 제공을 중지하거나 내용을 변경할 수 있습니다.
오사카 주유패스를 운영하는 설비에 대한 보수 점검, 공사 등을 실시하는 경우
대규모 재해, 사변 등 부득이한 사유가 발생한 경우
상기 외에 본 서비스의 제공에 필요한 설비의 운용상 또는 기술상의 이유 등으로 당국이 필요하다고 판단한 경우

(이용 규정의 변경)

제7조
당국은 이용자에게 사전 통지없이 본 이용 규정을 변경할 수 있습니다.
2
제1항을 변경한 경우, 당국은 원칙적으로 당국의 홈페이지에 게시하는 등의 방법으로 공지합니다.
3
제1항의 변경 실시일 이후에는 본 서비스의 운용은 변경 후의 이용 규정에 근거하는 것으로 이용자 또는 제삼자에게 손해가 발생한 경우에도 당국은 그 책임을 지지 않습니다.

(보험 회사와의 계약)

제8조
본 서비스의 제공을 확실히 하기 위한 보전 조치로서 당국은 통역 서비스에 관한 비용의 전부 또는 일부에 대하여 보험 회사와 보험 계약을 체결할 경우가 있습니다.

(본 규정의 적용)

제9조
모든 이용자는 본 규정에 동의하여 본 서비스를 이용하는 것으로 합니다.
2
본 규정에 대해 법적 분쟁이 생겼을 경우, 오사카 지방재판소를 제1심의 전속 합의 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 규정은, 2017년 10월 1일 이후 이용하는 오사카 주유패스에 모두 적용된다.